Politique d’expédition

Benvenuto su Nordex! Di seguito trovi tutte le informazioni relative ai tempi, ai costi e alle modalità di spedizione dei nostri prodotti.

Tempi di elaborazione ordine: gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento. Durante periodi di forte richiesta (nuove collezioni, saldi, festività), l’elaborazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Tempi di consegna stimati: Italia: 2-5 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Unione Europea: 4-7 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Resto del mondo: 7-14 giorni lavorativi dal momento della spedizione. I tempi indicati sono stimati e possono variare in base al corriere, al Paese di destinazione e a eventuali ritardi doganali.

Costi di spedizione: Il costo definitivo viene calcolato al checkout in base alla destinazione e al peso/volume del pacco.

Tracciamento ordini: appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento e il link per seguire la spedizione in tempo reale.

Ordini non consegnati / Ritardi: se il corriere non riesce a consegnare l’ordine per indirizzo errato o assenza del destinatario, il pacco potrebbe tornare al nostro magazzino. In tal caso, ti contatteremo per concordare una nuova spedizione (potrebbero essere addebitate spese aggiuntive di riconsegna). Nordex non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, dogane o scioperi dei corrieri.

Contatti per assistenza: per qualsiasi dubbio o problema con la spedizione, puoi contattarci a nordex.clothing@gmail.com. Rispondiamo di norma entro 24-48 ore lavorative.