FAQ

Domande Frequenti

 

 

Quando ricevo il mio ordine?

Spediamo i tuoi capi in 10-20 giorni lavorativi.

Appena parte la spedizione ti arriva una mail con il tracciamento.

 

Come scelgo la taglia giusta?

Ogni prodotto ha la sua guida taglie.

Lo stile Nordex è oversize — se vuoi un fit più largo prendi una taglia in più, se lo vuoi più regolare prendi la tua solita.

 

 Posso cambiare o restituire un prodotto?

Certo. Hai 14 giorni da quando ricevi il pacco per fare un reso o cambio taglia.

Il capo deve essere mai indossato, con etichette e confezione originale.

Scrivici a  support@nordexproject.com  per iniziare la procedura.

 

 Perchè i tempi sono più lunghi del normale?

Perché questi capi vengono creati su richiesta. Questo ci permette di mantenere alta la qualità e ridurre gli sprechi.

 

Come posso contattarvi?

Per qualsiasi cosa scrivici a  support@nordexproject.com  oppure usa il form nella pagina “Contatti”.

Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative.